福建办理呼叫中心许可证全网比较全攻略来啦！一文读懂办证流程！

导语：

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一、呼叫中心许可证有哪些业务？

1.呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

2.呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

二、办理呼叫中心业务许可证的必要性

依据参考文件《中华人民共和国电信条例》第二章第七条：国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。

经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。

三、办理呼叫中心业务经营许可证的时间

1.准备材料，1-2个工作日

2.提交材料，0.5个工作日

3.制证及下证，60个工作日内

四、全国呼叫中心业务许可证办理流程

1.申请者提出经营呼叫中心许可证申请，并报送要求的全部申请资料;

2.5日内完成材料初步审查,材料不齐(向申请者发出不予受理通知书，并说明理由);

3.提向申请者发出受理通知书(材料齐备);

4.材料送有关部门进行审查;

5. 受理后60日做出是否批准经营的决定，不批准(出面通知申请者，并说明理由);

6.颁发许可证(批准)。

五、呼叫中心许可证办理所需材料

1.法人、股东身份证彩色扫描件；

2.营业执照副本彩色扫描件；

3.法人联系电话以及邮箱；

4.公司章程（带工商查询章）；

5.三名人员更近一个月社保证明。

六、福建《呼叫中心业务许可证》可代办地区：

福州市、厦门市、漳州市、泉州市、三明市、莆田市、南平市、龙岩市、宁德市、平潭综合实验区。