广州申请呼叫中心业务许可证全流程攻略

导语：

本篇文章的核心内容是：广州申请呼叫中心业务许可证全流程攻略，手把手教您轻松搞定！在广州，企业若想合法开展呼叫中心相关业务，包括自营呼叫中心、呼叫中心外包等，获得呼叫中心业务许可证是必不可少的前提。然而，许多企业在办理该许可证时往往面临各种困难和疑问，别担心，本文将为您详细介绍广州申请呼叫中心业务许可证全流程攻略，手把手教您轻松搞定！接下来，一起来看看这篇"广州申请呼叫中心业务许可证全流程攻略，手把手教您轻松搞定！"吧！

一、呼叫中心许可证的必要性

依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条规定：

"擅自经营电信业务的，超范围经营是信业务的，责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处1万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令整顿！"

二、网上申请准备基础材料

1.公司营业执照副本扫描件（注册资不少于1000万，范围包含第二类增值电信业务）

2.法人身份证正反面扫描件。

3.股东证件（一级股东为自然人需要提供身份证正反面扫描件）

4.公司许可证负责人、客户负责人、网络安全负责人社保证明、手机 、邮箱联系方式

5.法人手机 、邮箱 、座机、以及公司办公地址

6.呼叫中心业务发展计划方案

7.工信部要求补偿其他说明性文件

三、呼叫中心许可证办理条件

1.拥有必要的场地、设施以及技术方案，并具备与开展经营活动相适配的专业人员；

2.省网注册资金不得低于 100 万（认缴），全网不得低于 1000 万；

3.经营者须为依法设立的公司（纯内资企业）；

4.公司及其主要出资者和主要经营管理人员在三年内未存有违反电信监督管理制度的违法记录；

5.具备为用户提供长期服务的信誉或者能力。

四、呼叫中心许可证申请流程

1.提交申请材料：向省通信管理局提交上述材料。

2.材料审查：国家工信部审查申报材料。

3.受理通知书：材料合格者收到受理申请通知书。

4.专家评审：组织专家进行材料审批。

5.颁发证书：审批完成后颁发呼叫中心许可证。

五、呼叫中心许可证年报安排

1.信息报送---每年1-3月

各企业通过"电信业务市场综合管理信息系统"真实准确填报年报信息。每年4月，对未按要求报告年报信息的企业，电信管理机构督促其切实履行年报义务，限期一个月内补正。

2.社会公示---每年5月

电信管理机构将《电信业务经营许可管理办法》规定公示的年报信息(涉及商业秘密的信息除外)以及参报企业选择公示的年报信息，向社会公开。电信管理机构统计汇总相关年报数据，各通信管理局将本行政区的年报情况形成书面总结报工信部。