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95号码申请你想知道的全在这
95号码怎么办理?如何办理,今天小编介绍一篇相关内容的文章。95号码也可称为95码号,我们都不陌生,肯定是收到过95开头的号码电话,这个就是95号码的用处。也是主要用于客服等。那具体如何办理,办理流程是什么?和小编一起看看下文介绍。
本篇文章的核心内容:
1、什么是全网呼叫中心95号码
2、95号码申请条件
3、95号码申请的基本材料
4、95号码申请的流程
一、什么是全网呼叫中心95号码
95号码是指从95开头的电话号码,想使用95号码的企业必须有呼叫中心许可证。在以前,主要是银行、保险等特殊单位专用号,而现在很多其他企业也涉及到服务号码,就需要办理95号码。95号码与400号码基本差不多一样,可使用呼叫中心“技术采集”中的个别功能为商户提供统一的全国或本地号码接入,实现IVR自动语音服务、智能交通配送、语音邮件、公共座椅服务,快速打造24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象,也是唯一一部统一的全国电话,可用于外呼电话。
呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
二、95号码申请条件
1、必须是内资企业并且企业的注册资金需要在1000万以上。
2、银行、证券、保险、航空等行业跨省经营规模在15家以上的,需提供上级有关部委颁发的开业批准书或营业执照。
3、申请人应当按照通信管理部门的要求提交书面申请或者补充材料。
4、以书面形式一次性告知申请人需要补充或修改的内容。
5、企业需要具有全网呼叫中心许可证。
6、申请材料齐全,符合法定形式。
7、批准发放批准文件和号码使用证,并书面通知申请人不予批准并说明理由。
三、95号码申请的基本材料
1.公司营业执照副本复印件;
2.全网呼叫中心许可证(含首页、副业、年检页等)的复印件;
3.全网呼叫中心许可证代码申请表。
四、95号码申请的流程
1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。
2、获批后,在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。
3、同时向工信部申请95电话号码使用证。
4、95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。
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