itss认证最高几个级,一共有几个级别

itss认证最高几个级,一共有几个级别

itss认证最高几个级,一共有几个级别

　itss认证最高几个级?首先来看看ITSS认证，也称为信息技术服务标准体系认证。是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务。有很多企业都已经办理了itss认证证书，大部分的企业都是从三级开始办理的，ITSS之间的每个等级都是不同的，我们今天就来看看相关知识。

一、ITSS认证分为四个级别

四级(基本级)、三级(拓展级)、二级(改进级)、一级(提升级)，最高级别是一级。ITSS分为四个等级,其中ITSS四级最低，ITSS一级最高。

ITSS四级基本级：

　　成熟度要求：IT管理对IT服务的能力管理有基本的意识，依据ITSS体系导入、建立ITSS管理体系。人员技术提升发挥重要的作用，ITSS管理体系得到具体实施项目中。所有IT项目能得到资源支持。

ITSS三级拓展级：

　　成熟度要求：IT管理对IT服务具有较高的意识，能结合企业实际业务的发展，项目策划、运行实施IT服务的管理能力。依据ITSS拓展级要求，建立ITSS服务管理体系，并实际项目的到实施。IT服务人员得到提升。同时为IT服务提供相对应的资源支持，核心工具、知识库、服务台之间的集成水平和整体保持提升和持续。

ITSS二级协同级：

成熟度要求：基于拓展级的要求外，IT管理对IT服务具有明确的方向的目标。IT服务管理过程实现精细化。能够统一规划业务发展需求资源与各类资源的协调与管控。共享水平，资源提供初步实现量化

ITSS一级量化级：

成熟度要求：根据协同级的要求，全面实现量化管理，基于数据分析进行战略决策与日常管理。

二、ITSS认证级别要求

　　四级：

　　1、公司从事运维服务一年以上，要有运维服务相关的合同;

　　2、从事运维服务人员不少于 10 人

　　三级：

　　1、从事运维服务 2 年以上

　　2、有运维服务管理工具

　　3、从事运维服务人员在 15 人以上，运维业绩在 100 万以上。

　　二级：

　　1、申请单位持有ITSS三级证书满一年以上。

　　2、有运维服务管理工具

　　一级：

　　1、建立运维服务能力体系，且有效运行 6 个月以上

　　2、申请单位持有ITSS二级证书满一年以上

三、ITSS认证条件

　　1、具有独立法人地位。

　　2、已按照某个或多个领域的通用要求标准或能力成熟度模型建立了相应的服务能力体系，且已有效运行三个月以上。