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大公司都在使用的95短号码,比较全95号码申请条件

发布时间:2021-07-15 10:41阅读:

  大公司都在使用的95短号码,更全95号码申请条件,95全国统一号码作为码号里的稀缺资源,通常用于银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业,在近年内也有像京东、携程、唯品会、支付宝、微信支付等大型互联网企业使用。毋庸置疑,将95码号用于客服号码是企业实力及品牌形象的象征。那么95号码如何申请呢?95号码申请条件有哪些?一起来看看吧。

  一、什么是95号码

  95号段号码是在全国范围统一使用的号码,为了提高号码利用率,95短号码可以申请扩展位长并经批准后使用。其中:用于客户服务的95短号码原则上不拓展位长使用;用于电信业务接入的95短号码拓展后总位长应不超过8位,如确有需求,拓展后总位长应不超过13位。

  值得注意的是,在同时提供电话服务和短消息类服务的情况下,95号段电话接入号码可以同时申请用作短消息类服务接入代码(仅限用于提供非经营性短消息类服务) 95号段号码规划用于跨省/全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入码等,采用不等位长编号方式,但不能采用可变位长的编号方式。

  二、95号段客户服务短号码申请条件

  1)国内大型服务型企业;目前仅对银行、保险、证券、航空、物流行业的企业开放申请;

  2)业务规模遍布全国6省(区、市)15个以上城市;主要以国内分支机构数量作为认定条件,即:在国内超过6个省(自治区、直辖市)的15个城市有分支机构;

  3)企业及其主要人员在经营过程中未发生严重违法违规、严重损害消费者权益或其他不诚信行为,近期未受到主管部门行政处罚。

  4)现已使用相关码号资源对外开展客户服务;企业内已专设客户服务部门且专职客服人员数量原则上应不低于20人;

  5)号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术方案合理可行;

  6)明确所申请的号码只用于“银行、保险、证券、航空、物流(快递)等业务的客户服务”,并作出相关承诺;

  7)申请材料齐备,符合法定形式;

  8)申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒有关情况。

  三、95号段客户服务短号码对应的短消息接入码申请条件

  1)相应的95号段客户服务电话接入短号码使用单位;

  2)申请材料齐备,符合法定形式。

  3)申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒有关情况。

  注:目前工信部只接受95号段中规划客户服务短号码对应的短消息接入代码申请。其他95号段的短消息代码申请,待完善相关管理规定后,再行执行。

  四、95号段电信业务接入号码申请条件

  1)已获得工信部批准,可以在国内从事相关增值电信业务(目前主要是呼叫中心业务和国内多方通信服务业务);

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