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呼叫中心许可证怎么办

发布时间:2021-09-28 09:25阅读:
说到呼叫中心许可证大家并不清楚它的主营业务是什么?怎么申请办理呼叫中心许可证?今天壹点壹线小编就来给大家一起看看应该怎么申请办理呼叫中心许可证?呼叫中心许可证分为全国范围全网呼叫中心许可证和省内范围地网呼叫中心许可证,全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证申条件及申请流程都是不同的,那么全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证申请有哪些区别?

国内呼叫中心业务是第二类增值电信业务(B24-1类)。

  国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

  用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

  呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

  国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

首先全网呼叫中心许可证申请条件需要企业注册资本大于等于1000万,地网呼叫中心许可证申请需要企业注册资本大于等于100万即可;同时都需要提供企业名下三名人员社保证明并且经营执照需要有相关的经营范围,关于呼叫中心许可证申请条件可以咨询我们。

对于全网呼叫中心许可证申请需要企业准备申请呼叫中心许可证材料提交到工信部,地网呼叫中心许可证申请需要企业准备申请呼叫中心许可证提交到通信管理局;呼叫中心许可证办理流程无论是全网呼叫中心许可证申请流程还是地网呼叫中心许可证申请流程都是需要在电信业务系统进行操作。

简单来说全网的呼叫中心许可证是在全国范围内进行业务开展,省呼叫中心许可证是在企业所在地的深区域范围内进行业务开展,那么你知道申请办理呼叫中心许可证的条件和要求吗?接下里壹点壹线小编就和大家一起看看学习一下吧!

申请办理呼叫中心许可证要求?

.、经营者为依法设立的公司

、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员

、有为用户提供长期服务的信誉或者能力

、在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本更低限额为1000万元人民币

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