呼叫中心许可证在哪申请

虽然说现在网络已经很发达了，但是我们的实际生活中，还是有很多需要用电话来进行业务处理和开展的，你比如说像银行的客服以及电商的客服还有售后中心等等这些都是需要进行外呼或者是接听电话来进行业务处理的。那这些业务就需要有呼叫中心许可证还有有相应的资质才可以进行业务开展。

国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心资质、外呼资质。经营范围：通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

呼叫中心许可证申请基本条件是什么？

1）经营者为依法设立的公司。

2）有与开展经营活动相适应的资金（在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本更低限额为100万人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本更低限额为1000万人民币）。

3）有为用户提供长期服务的信誉或能力。

4）有与开展经营活动相适应的专业人员。

5）有必要的场地、设施及技术方案。

6）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

7）国家规定的其他条件。

呼叫中心许可证分类有哪些？

一，全网呼叫中心：全网呼叫中心许可证是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务

二，地网呼叫中心：地网呼叫中心许可证申请是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等。

这两者都是经营呼叫业务的开展，但是经营的范围不一样，全网的呼叫中心许可证是可以在全国进行业务开展，地网的就只能在省级范围内进行业务开展。

申请办理呼叫中心许可证还有什么需要准备的？

1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信

2、总公司企业法人营业执照

3、分公司营业执照

4、验资报告。

5、法人、股东身份证复印件

6、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。