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办理外呼资格证,是近期有客户问小编的问题,所谓外呼资格证,就是呼叫中心许可证,属于增值电信业务许可证之一,分为全网和地网两个资质。今天我们通过办理材料和流程等内容来介绍下如何办理该呼叫中心许可证资质,办理方法。希望对您办理有帮助。
一、呼叫中心许可证概述
呼叫中心经营许可证,呼叫中心业务是第二类增值电信业务中的一种,在办理此类资质时,需要注意经营范围的问题,因为经营范围不同,需要办理的资质也不同,办理部门同样不同。经营范围是全国的,需要办理全网呼叫中心许可证,办理部门是国家工信部。经营范围是省内的,需要办理地网呼叫中心许可证,办理部门是当地的通信管理局。办理不同的外呼资格证需要的材料也有所区别。
二、新申请呼叫中心经营模式
按照目前工信部对呼叫中心审批的要求,最容易的通过的业务模式是:自建呼叫中心系统+话务员座席的出租服务。故建议客户以这种业务模式来申请许可证。
三、呼叫中心许可证提供基础材料;
①三名员工近一个月的社保证明
②注册资金:100万(地网);注册资金1000万(全网)【有外资也可以处理】
③有呼叫中心系统
④要有可以核查的行政场地,面积约在150平以上。
⑤行政场地现场可以容纳30多人办公,行政场地和职场都可以。
四、呼叫中心许可证申请流程
初审—信通院--专家评审团复审(重点)---下受理通知书----工信部/省通信管理局现场核查----核查通过工信部出公示名单---邮寄证书
从申请到下证整体周期约为4-6个月;其中下受理时间约为3-4个月左右
五、呼叫中心许可证申请法律依据:
《中华人民共和国公司法》
第六条 设立公司,应当依法向公司登记机关申请设立登记。符合本法规定的设立条件的,由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司;不符合本法规定的设立条件的,不得登记为有限责任公司或者股份有限公司。
法律、行政法规规定设立公司必须报经批准的,应当在公司登记前依法办理批准手续。公众可以向公司登记机关申请查询公司登记事项,公司登记机关应当提供查询服务。
第七条 依法设立的公司,由公司登记机关发给公司营业执照。公司营业执照签发日期为公司成立日期。公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。公司营业执照记载的事项发生变更的,公司应当依法办理变更登记,由公司登记机关换发营业执照。
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