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经营范围是全国的,需要办理全网呼叫中心许可证,办理部门是国家工信部。经营范围是省内的,需要办理地网呼叫中心许可证,办理部门是当地的通信管理局。办理不同的外呼资格证需要的材料也有所区别。
增值电信业务经营许可证是一类电信业务资质的统称,包含第一类增值电信业务许可证和第二类增值电信业务经营许可证,针对不同的电信业务经营许可证,办理费用是不同的。
比如呼叫中心许可证分为全国呼叫中心许可证和省内呼叫中心许可证,全国的资质申请费用需要1万以上,省内的只需几千元。
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。
1、需要办理增值电信业务许可证:外卖平台以及APP上线,需要办理ICP许可证、EDI许可证;
2、食品许可证:外卖行业和吃关联不浅,所以食品经营许可证是不可少;
3、广播电视节目制作许可证:有的外卖平台涉及到视频制作内容,所以也需要办理广播电视节目制作许可证;
4、互联网药品信息服务资格证:美团和饿了么业务除了派送餐饮外卖外,也有药品外卖,设计药品类相关业务,因此也需要办理互联网药品信息服务资格证;
5、呼叫中心许可证:美团、饿了么有外呼自动打电话给用户,就需要办理呼叫中心许可证。
山东泰盈科技有限公司是国内大型BPO外包服务商,专注于通信、银行、保险、家电、汽车、物流、电子政务、电子商务等行业的呼叫中心、信息增值、数据挖掘、软件开发等外包业务的高新技术企业,服务范围覆盖全国十几个省,拥有十五年的呼叫中心与服务外包从业史。
泰盈科技100%从事BPO服务外包业务,公司拥有国家工信部颁发的“增值电信业务(呼叫中心业务)全国资质”,是国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组成员单位、国家质检总局中国呼叫中心服务外包标准规范试点单位、山东省泰安市呼叫与业务流程外包工程技术研究中心。公司拥有服务外包人才培训与办学、服务外包人力资源派遣等资质,通过了ISO9001国际质量体系和ISO27001国际信息安全的认证。
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