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呼叫中心许可证办理!
呼叫中心许可证办理!是本篇文章的主要内容,小编整理的以下文章可以快速了解到什么是呼叫中心许可证?什么行业需要办理呼叫中心许可证?呼叫中心许可证有效期是多少?办理呼叫中心许可证流程。办理呼叫中心许可证条件。快速了解呼叫中心许可证办理!全过程。
什么是呼叫中心许可证:
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。
分为:全网呼叫中心证。
地网呼叫中心证。
全网呼叫中心电信业务经营许可证:需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业是可以在全国的范围内开展呼叫中心业务的。
地网呼叫中心电信业务经营许可证:则是需要经过省级的通信管理局的审批,企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。
注:地网呼叫中心指的是针对省内运营的呼叫中心业务,如果大于一个省,比如想要在2-3各省份开展业务,都要申请全网呼叫中心业务。
什么行业需要办理呼叫中心许可证:
银行、证券、电力热线、自来水热线以及天然气服务热线
呼叫中心许可证有效期是多少:
有效期为5年,需要在证书有效期前90~180个工作日提报续期申请。
办理呼叫中心许可证流程:
1、注册并登录工信部系统;
2、熟悉办理包括企业基础材料和专业报告材料;
3、整理填报许可资质所需材料;
4、提交许可申请材料;
5、通信管理局/工业和信息化部审批;
6、不予批准或退回修改(注:重新提交材料);
7、予以批准;
8、预约并领取许可证书。
办理呼叫中心许可证条件:
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
4、在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本最低限额为1000万元人民币,省市内是100万元人民币;
5、有必要的场地、设施;
6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
7、至少给3名员工交三个月社保;
8、有可行性研究报告和相关技术方案;
9、国家规定的其他条件。
办理呼叫中心许可证材料:
1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信
2、总公司企业法人营业执照
3、分公司营业执照
4、验资报告
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