呼叫中心许可证续期代办

呼叫中心许可证续期代办

呼叫中心许可证就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构.通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。今天我们就来讲一讲呼叫中心许可证。

一、呼叫中心许可证申请条件

1、经营者为依法设立的公司;

2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营 的，其注册资本低限额为1000万元人民币)和专业人员;

3、有可行性研究报告和相关技术方案;

4、有必要的场地和设施;

5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

二、呼叫中心许可证办理材料

1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信；

2、总公司企业法人营业执照 ；

3、分公司营业执照 ；

4、验资报告；

5、法人、股东身份证复印件；

6、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况 ；

7、技术人员和管理人员不少于10人；

8、申请呼叫中心经营许可证材料 ；

9、证明公司信誉的相关材料；

三、呼叫中心许可证审批部门：

全网呼叫中心许可证的审批部门是在国家工信部，

地网呼叫中心许可证的审批部门是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。

四、呼叫中心许可证有效期不足90天，是否还能续期：

呼叫中心许可证有效期不足90天的无法办理续期。如需重新开展业务，需要重新办理许可证

五、呼叫中心许可证续期需要什么条件：

1、经营许可证有效期满继续经营申请表；

2、运营商接入协议以及用户服务协议；

3、呼叫中心业务特别承诺书；

4、依法经营承诺书；

5、企业联系方式表；

6、执照副本；

7、声明条款；

8、关于按时补齐续期申请材料的承诺书。

六、企业没有呼叫中心许可证会怎样：

依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条之规定“擅自经营电信业务的，超范围经营电信业务的，责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处1万元以上100万元以下罚款;情节严重的，责令整顿!

七、呼叫中心许可证续期为什么用时长：

1、办理呼叫中心许可证的续期申请需要一定的时间，需要提交相关材料和资料，并经过工信部和省通信管理局等相关部门的审核和批准，可能需要耗费一定的时间，因此在许可证到期前90天~180天开始续期，能够确保有充足的时间来顺利地办理续期手续。