如何办理呼叫中心许可证？呼叫中心办理需要什么条件？

如何办理呼叫中心许可证？呼叫中心办理需要什么条件？

全网呼叫中心就是指全国可以使用的呼叫中心许可证。呼叫中心可以分为很多种，包括规模，技术，用途这些。根据许可证范围的不同，呼叫中心电信业务经营许可证也可分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。

全网呼叫中心电信业务经营许可证需经工信部许可证，拥有全网呼叫中心电信业务经营许可证。理论上，公司可以在全国范围内开拓市场。地网呼叫中心电信业务经营许可证需经省市通信管理局许可证。公司办理地网呼叫中心电信业务经营许可证后，可以在全省范围内开展呼叫中心业务。

办理全网呼叫中心的部门是工信部。

申请全网呼叫中心许可证的必要条件：

1.经营者是依法成立的公司。

2.有适合经营活动的资金和专业工作人员。

3.有信誉或能力为用户带来长期服务。

4.在省，自治区，直辖市经营的，注册资金*低金额为100万元；在全国或跨省，自治区，直辖市经营的，注册资金*低金额为1000万元。

5.必要的场所，设施和技术方案。

6.公司以及主要投资者和主要管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

7.国家规定的其他条件。

申请全网呼叫中心许可证所需材料：

1.公司法定代表人签署的基本电信业务申请书。内容包括:申请电信业务的类型，业务覆盖面，公司名称，公司通讯地址，邮政编码，联系人，联系电话，电子邮件地址等。

2.企业法人营业执照副本扫描件。

3.公司概况。包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理，技术力量和管理人员，与经营活动相适应的场地和设施。

4.公司法定代表人*近经会计师事务所审计的年度财务会计报告或验资报告以及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

5.公司章程。公司股权结构及股东相关信息。

6.业务发展研究报告。包括:申请电信业务的业务发展和实施计划，服务项目，业务覆盖面，收费标准计划，预期服务质量，效益分析等。

7.组网技术方案。包括:网络结构，网络规模，网络建设计划，网络互联方案，技术标准，电信设备配置，电信资源使用方案等。

8.为用户带来长期服务和质量保证。

9.网络和信息安全保障措施。

10.证明公司信誉的相关材料。

11.公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

申请全网呼叫中心许可证申请流程:

1.审查申请材料；

2.材料合格者接到受理申请通知书；

3.组织专家审批材料；

4.进行审批；颁发资格证书。