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呼叫中心增值电信业务经营许可证(呼叫中心的增值业务许可证)

时间:2022-09-28 阅读:118 评论:0 作者:admin

今天给各位分享呼叫中心增值电信业务经营许可证的知识,其中也会对呼叫中心的增值业务许可证进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

什么是增值电信业务许可证

增值电信业务经营许可证办理部门:工信部、省市通信管理局

增值电信业务经营许可证是一类电信业务资质的统称,包含第一类增值电信业务经营许可证和第二类增值电信业务经营许可证,要说明的是,增值电信业务经营许可证的办理流程及条件材料都是一样。

第二类增值电信业务分类:如下图所示

(一)存储转发类业务。存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、X.400电子邮件、传真存储转发等属于存储转发类业务。需要注意的是这类业务的办理已经非常少了。

(二)呼叫中心业务。呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。这类业务是办理最多的,应用行业也非常广泛。

(三)因特网接入服务业务。因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点,并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接,为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点,并通过该节点接入因特网。但是这类业务基本已经停批,非常不好办理了。

(四)信息服务业务。信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务(声讯服务)或在线信息和数据检索等信息服务的业务。这类业务中有互联网经营许可证(ICP许可证)以及移动网增值业务许可证(SP许可证),其办理所需的材料也是不一样的。

如何申请第二类增值电信业务许可证

审批部门:省、自治区、直辖市通信管理局和工业和信息化部;周期:受理后60个工作日;

申请条件:

1、 依法成立的公司,省内业务注册资金不低于100万,跨地区业务注册资金不低于1000万;

2、 具备从事业务得相应人员办公设施;

3、 最近三年没有违反电信业务的记录;

申请材料:

(一) 企业基础材料:

1、企业法人营业执照;

2、法人身份证;

3、公司章程;

4、股东证明(自然人提供身份证,企业法人提供执照和章程);

5、主要管理和技术人员的身份证以及社保证明和劳动合同;

(二) 技术方案材料:

1、业务发展和实施计划;

2、技术方案;

3、依法经营承诺书;

4、业务申请表;

5、公司概况;

6、网络与信息安全保证措施;

7、电信管理局要求提交的其他材料;

其他未尽事项,可以咨询资质匠客服。

增值电信业务经营许可证都包括什么?

增值电信业务经营许可证办理部门:工信部、省市通信管理局

增值电信业务经营许可证是一类电信业务资质呼叫中心增值电信业务经营许可证的统称,包含第一类增值电信业务经营许可证和第二类增值电信业务经营许可证,要说明的是,增值电信业务经营许可证的办理流程及条件材料都是一样。

第二类增值电信业务分类:分类如下

(一)存储转发类业务。存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、X.400电子邮件、传真存储转发等属于存储转发类业务。需要注意的是这类业务的办理已经非常少呼叫中心增值电信业务经营许可证了。

(二)呼叫中心业务。呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。这类业务是办理最多的,应用行业也非常广泛。

(三)因特网接入服务业务。因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点,并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接,为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点,并通过该节点接入因特网。但是这类业务基本已经停批,非常不好办理了。

(四)信息服务业务。信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务(声讯服务)或在线信息和数据检索等信息服务的业务。这类业务中有互联网经营许可证(ICP许可证)以及移动网增值业务许可证(SP许可证),其办理所需的材料也是不一样的。

如何申请第二类增值电信业务许可证

审批部门:省、自治区、直辖市通信管理局和工业和信息化部;周期:受理后60个工作日;

申请条件:

1、 依法成立的公司,省内业务注册资金不低于100万,跨地区业务注册资金不低于1000万;

2、 具备从事业务得相应人员办公设施;

3、 最近三年没有违反电信业务的记录;

申请材料:

(一) 企业基础材料:

1、企业法人营业执照;

2、法人身份证;

3、公司章程;

4、股东证明(自然人提供身份证,企业法人提供执照和章程);

5、主要管理和技术人员的身份证以及社保证明和劳动合同;

(二) 技术方案材料:

1、业务发展和实施计划;

2、技术方案;

3、依法经营承诺书;

4、业务申请表;

5、公司概况;

6、网络与信息安全保证措施;

7、电信管理局要求提交的其他材料;

其他未尽事项,可以咨询资质匠客服。

呼叫中心增值电信业务经营许可证(呼叫中心的增值业务许可证)

呼叫中心需要哪些资质?

1、呼叫中心许可证(第二类增值电信业务经营许可证);

2、营业执照(经营范围是否有增值电信业务经营许可证);

以上资质只有齐全才有资格称之为靠谱的呼叫中心外包服务商,在这里给大家普及一下呼叫中心许可证,可能很多人还不知道呼叫中心许可证分为全网和地网。

其中全网呼叫中心是以95开头的号码,审批部门是在国家工信部,而地网呼叫中心是以96开头的号码,审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。

呼叫中心许可证申请条件

1)经营者为依法设立的公司;

2)有与开展经营活动相适应的资金(地网呼叫中心注册资本最低限额为100万元人民币;全网呼叫中心注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;

3)有可行性研究报告和相关技术方案;

4)有固定的场地和软硬件设备;

5)有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

办理呼叫中心许可证需要什么条件?

您好呼叫中心增值电信业务经营许可证,很高兴回答您的问题呼叫中心增值电信业务经营许可证!  

呼叫中心业务许可证全称:增值电信业务经营许可证

业务类型:第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务

业务范围:省内或全国

有效期:5年呼叫中心增值电信业务经营许可证

下证时间:2-3个月

办理国内呼叫中心业务许可证须知条件:

经营者为依法设立独立法人公司呼叫中心增值电信业务经营许可证,内资公司;

跨地区经营的注册资本低为1000万元人民币,省内经营的注册资本低为100万元人民币;

给至少3名员工近三个月交有社保;

公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

网站备案

办理呼叫中心许可证必要材料清单:

公司营业执照副本原件、法定代表人有效期内的二代身份证原件彩色扫描件1份;

公司的公司章程原件彩色扫描件1份;(要加盖工商局档案查询章);公司章程;公司的股东里如果有企业法人股东,需要企业法人股东工商营业执照原件彩色扫描件;公司的股东里如果有自然人股东,需要提供自然人股东身份证原件彩色扫描件;公司的股东信息以企业信用网为准;

企业联系人、信息安全负责人、客服负责人的有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件;复印件加盖红章1份;(此三人在半年内不离职,学历没有要求);

企业联系人、信息安全负责人、客服负责人近三个月的社保证明,社保证明包含:公司名称、人员姓名、身份证号、缴纳社保期限、社保部门公章;

如果还有不明白的问题,可以再咨询呼叫中心增值电信业务经营许可证我。  

什么是增值电信业务经营许可证

一、什么是增值电信业务许可证

增值电信业务经营许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。

二、增值电信业务经营许可证怎么办

首先您企业要想申请办理增值电信许可证就要知道具体是申请办理那一种业务资质许可,申请办理都有什么要求,都需要什么材料以及证件,小编就来和大家一起看看应该怎么申请办理您所需要的增值电信经营许可证。

您第一步要确认的是要申请办理哪一个业务资质,增值电信经营许可证是包含了很多的业务分类,接下里我们就来看看具体都有什么业务,以及业务对应的资质是什么,怎么办理。

ICP许可证:主要用作于信息发布及经营性收付费功能;

EDI许可证:用作于电商类网站,具有第三方商家入驻的功能;

呼叫中心业务许可证:用作于坐席外包,电话外呼的功能;

SP许可证:移动端业务,用作于手机端的短信、彩信、手机定位等功能;

IDC许可证:数据中心业务,用作于服务器租赁、托管的业务;

CDN许可证:内容分发业务,用作于节点加速,数据分流的功能;

ISP许可证:互联网接入业务,主要用作于利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接的业务。

以上列举的是我们生活中常见的增值电信资质,但是并不完全。

呼叫中心增值电信业务经营许可证的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于呼叫中心的增值业务许可证、呼叫中心增值电信业务经营许可证的信息别忘了在本站进行查找喔。

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